För att vara helt säker på vilken modell du har måste du kontrollera din orderbekräftelse, som du fick med posten när du mottog din elsparkcykel.
För att hitta orderbekräftelsen kan du också söka på "E-Wheels" i din mail, eller logga in på din användare via våra sidor. Klicka sedan på "orderhistorik"
Produktnamnet ska även finnas på din elsparkcykel.
Du kan också skicka oss ett foto på din produkt, från alla vinklar, så kan vi hjälpa dig att identifiera vilken modell du har.